Terms & Conditions

 Algemene voorwaarden van maart 2024 

Artikel 1: Algemene bepalingen 

Gebruiker van deze algemene voorwaarden is Vennootschap Onder Firma Brightlane (hierna te noemen ‘gebruiker’), gevestigd te ‘s Hertogenbosch en ingeschreven in het Handelsregister bij de Kamer van Koophandel onder nummer 93322151 

Artikel 2: Definities 

In deze Algemene voorwaarden worden de hierna gebruikte begrippen en uitdrukkingen als volgt gedefinieerd: 2.1 Opdrachtgever: de rechtspersoon die aan Brightlane een opdracht heeft verstrekt tot het verrichten van werkzaamheden, dit in de ruimste zin van het woord. 

2.2 Opdrachtnemer: Brightlane, alsmede gebruiker van deze algemene voorwaarden. 

2.3 Partijen: Opdrachtgever en Opdrachtnemer 2.4 Werkzaamheden: alle activiteiten van Brightlane die zijn of worden geïnitieerd in opdracht en/of ten behoeve van de Opdrachtgever. 2.5 Opdracht: de overeenkomst tussen de Opdrachtgever en Brightlane op grond waarvan Brightlane haar werkzaamheden verricht. 

2.6 Honorarium: de kosten die in rekening gebracht worden door Opdrachtnemer voor de geleverde of te leveren diensten. 

2.7 Klacht: elke negatieve reactie van Opdrachtgever over de uitvoering van een Opdracht. 

Artikel 3: Toepasselijkheid van deze voorwaarden 

3.1 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever, zijn deze algemene voorwaarden van toepassing op de werkzaamheden van Opdrachtnemer en op alle daarmee verband houdende aanbiedingen, offertes, opdrachten en overeenkomsten. 

3.2 Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op eventuele aanvullende opdrachten en vervolgopdrachten van Opdrachtgever. 

3.3 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk overeengekomen en schriftelijk vastgelegd door Opdrachtnemer. Dergelijke afwijkingen gelden uitsluitend voor de betreffende opdracht en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend met betrekking tot latere overeenkomsten en opdrachten. 

3.4 De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Opdrachtgever, ongeacht de benaming daarvan, wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen. 

Artikel 4: Totstandkoming overeenkomst 

4.1 De overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever wordt als geldig beschouwd zodra Opdrachtgever de opdrachtbevestiging heeft ondertekend en/of zodra Opdrachtnemer is gestart met het uitvoeren van haar werkzaamheden ten behoeve van Opdrachtgever. 

4.2 Opdrachtnemer kan bij de uitvoering van een deel van de Opdracht of de gehele Opdracht externe partijen inschakelen. Opdrachtnemer is jegens Opdrachtgever niet 

aansprakelijk voor de eventuele beroepsfouten of ander handelingen van deze externe partijen waar schade uit zou kunnen voortvloeien voor Opdrachtgever. 

4.3 De verbintenis tussen Partijen houdt een inspanningsverbintenis in voor Opdrachtnemer en nadrukkelijk geen resultaatsverbintenis. Een overeenkomst wordt door Opdrachtnemer naar beste kunnen en met de zorgvuldigheid die van de Opdrachtnemer mag worden verwacht uitgevoerd. 

Artikel 5: Offertes en betaling 

5.1 Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld in een schriftelijke prijsopgave, zijn alle prijsopgaven en offertes van Opdrachtnemer geheel vrijblijvend. Alle vermelde bedragen zijn in Euro’s, exclusief BTW en exclusief de kosten van een externe partij. 

5.2 Tenzij de offerte anders vermeldt, dient Opdrachtgever facturen te betalen binnen 14 dagen na de factuurdatum, zonder enige korting, verrekening of opschorting, op een door Opdrachtnemer aangewezen bankrekening. Na het verstrijken van deze termijn is Opdrachtgever in verzuim zonder dat hiervoor een ingebrekestelling nodig is. 

5.3 Indien de Opdrachtgever niet binnen de betalingstermijn zoals beschreven in artikel 5.2 betaalt, heeft Opdrachtnemer vanaf de vervaldatum recht op vertragingsrente van 1% per maand, berekend over het openstaande factuurbedrag, waarbij ieder gedeelte van de maand als volledige maand wordt beschouwd. 

5.4 Alle kosten, zowel in als buiten rechte, die Opdrachtnemer maakt om betaling van het verschuldigde bedrag te verkrijgen, komen voor rekening van Opdrachtgever. Deze kosten worden vastgesteld op minimaal 15% van het te vorderen bedrag. Indien Opdrachtnemer aantoont dat zij hogere kosten heeft gemaakt die noodzakelijk waren, komen deze extra kosten ook voor vergoeding door Opdrachtgever in aanmerking. 

5.5 Eventuele Klachten over de door Opdrachtnemer verrichte werkzaamheden moeten binnen 14 dagen nadat de gebeurtenis waarop de Klacht betrekking heeft, is geconstateerd of had kunnen worden geconstateerd, schriftelijk bij Opdrachtnemer worden gemeld. Na het verstrijken van deze termijn wordt ervan uitgegaan dat Opdrachtgever afziet van eventuele rechten die aan hen zouden kunnen toekomen. 

Artikel 6: Werkwijze en uitvoering van de opdracht 

6.1 In overleg en samenwerking met Opdrachtgever wordt de inhoud van de Opdracht vastgesteld. 

6.2 Opdrachtnemer zal naar haar beste inzicht en vermogen de Opdracht uitvoeren. De juistheid van de verstrekte informatie en gegevens door Opdrachtgever wordt door Opdrachtnemer aangenomen. 

6.3 Eventuele termijnen genoemd in de Opdracht zijn indicatief en zijn niet te beschouwen als een fatale termijn. 

6.4 Opdrachtnemer zal diensten leveren zoals overeengekomen met Opdrachtgever, zoals beschreven is in de Opdracht. 

6.5 Diensten die niet uitdrukkelijk zijn opgenomen in de Opdracht vallen niet onder de verantwoordelijkheid van Opdrachtnemer. 

6.6 Opdrachtgever zal al het nodige doen (en nalaten) om Opdrachtnemer in staat te stellen de werkzaamheden uit te voeren. 

Artikel 7: Verplichtingen Opdrachtgever 

7.1 De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens waarvan Opdrachtnemer bepaalt, of waarvan Opdrachtgever behoort te begrijpen, dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Opdrachtnemer worden verstrekt. 

7.2 Indien de in het vorige lid bedoelde en voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Opdrachtnemer zijn verstrekt, behoudt Opdrachtnemer zich het recht voor om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de extra kosten als gevolg van deze vertraging volgens de gangbare tarieven aan Opdrachtgever in rekening te brengen. 

Artikel 8: Duur en beëindiging van de overeenkomst 

8.1 Opdrachtgever behoudt het recht om op elk moment, tegen een redelijke opzegtermijn, de Opdracht schriftelijk te beëindigen. Bij tussentijdse beëindiging van de Opdracht is de Opdrachtgever verplicht om Opdrachtnemer te betalen voor het gedeelte van het honorarium dat overeenkomt met de fase waarin de uitvoering van de Opdracht zich op dat moment bevindt, zoals overeengekomen in de Opdrachtbevestiging. De kosten voor diensten die al zijn verricht door Opdrachtnemer en niet meer kunnen worden geannuleerd op de datum van schriftelijke beëindiging van de Opdracht, komen voor rekening van de Opdrachtgever en zullen aan hen worden gefactureerd. Bij een vroegtijdige beëindiging van de Opdracht zal de Opdrachtnemer bovenop de factuur voor de reeds verrichte werkzaamheden ook een boete in rekening brengen bij Opdrachtgever gelijk aan [25%] van de totale waarde van de Opdracht. 

8.2 Fundamentele wijzigingen aan de oorspronkelijke omschrijving door Opdrachtgever worden gelijkgesteld aan het beëindigen van de Opdracht. In dat geval kan de Opdrachtnemer de Opdracht ontbinden en is Opdrachtgever het overeengekomen honorarium aan Opdrachtnemer verschuldigd. 

8.3 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om de overeenkomst onmiddellijk te beëindigen indien Opdrachtgever onvoldoende meewerkt aan de uitvoering van de Opdracht. In dit geval is Opdrachtnemer gerechtigd om overeenkomstig artikel 10.1 het overeengekomen honorarium in rekening te brengen bij de Opdrachtgever. Tevens heeft Opdrachtnemer het recht om de Opdracht onmiddellijk te beëindigen indien de nakoming hiervan redelijkerwijs niet langer van haar kan worden verwacht. In alle gevallen is Opdrachtnemer niet aansprakelijk voor de gevolgen van haar tussentijdse beëindiging van de opdracht, noch heeft Opdrachtgever recht op restitutie van reeds gefactureerde bedragen. 

Artikel 9: Invordering en opschorting werkzaamheden bij verzuim 

9.1 In geval dat Opdrachtgever in verzuim is met de volledige betaling van de door de Opdrachtnemer aan Opdrachtgever gefactureerde bedragen dan is de Opdrachtgever aan Opdrachtnemer naast de factuur ook buitengerechtelijke kosten en wettelijke handelsrente verschuldigd. 

9.2 Indien de Opdrachtgever in verzuim verkeert met de betaling van hetgeen door hem is verschuldigd, heeft Opdrachtnemer naast de mogelijkheid van art. 9.1 het recht zijn werkzaamheden ten behoeve van Opdrachtgever op te schorten. Opdrachtnemer aanvaardt geen aansprakelijkheid voor eventuele schade die Opdrachtgever lijdt als gevolg van een opschorting van de werkzaamheden als bedoeld in dit lid. 

Artikel 10: Honorarium 

10.1 Zodra de overeenkomst tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer tot stand is gekomen, is Opdrachtgever verplicht het honorarium zoals vermeld in de opdrachtbevestiging te voldoen op de wijze zoals aangegeven in de opdrachtbevestiging. 

10.2 Alle kosten die door Opdrachtnemer worden gemaakt, anders dan die vermeld in de opdrachtbevestiging, zijn voor rekening van Opdrachtgever. 

10.3 Het verschuldigde honorarium wordt bekend gemaakt aan de hand van het voor de desbetreffende Opdracht overeengekomen uurtarief. Het geldende uurtarief wordt bij de acceptatie van de Opdracht schriftelijk bevestigd of vastgelegd in de door de Opdrachtgever getekende overeenkomst. 

10.4 Indien de Opdrachtnemer recent eerder werkzaamheden voor Opdrachtgever heeft verricht, geldt tenzij anders overeengekomen het vaste, eerder tussen partijen afgesproken honorarium. 

Artikel 11: Aansprakelijkheid 

11.1 Opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade van Opdrachtnemer die het gevolg is van enige nalatigheid van Opdrachtgever in de nakoming van zijn verplichtingen voortvloeiende uit de Opdracht. 

11.2 Opdrachtnemer is alleen aansprakelijk jegens Opdrachtgever voor schade die direct voortvloeit uit een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst door Opdrachtnemer. 

11.3 Als de aansprakelijkheid van Opdrachtnemer, zoals beschreven in artikel 11.2, wordt vastgesteld, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot een bedrag van maximaal 50% van het honorarium dat Opdrachtnemer heeft ontvangen van de Opdrachtgever voor die specifieke opdracht en/of overeenkomst. 

11.5 Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer tegen eventuele claims van derden met betrekking tot de opdracht en/of de overeenkomst met Opdrachtgever. 

11.6 Opdrachtnemer doet zaken met een onderneming. In die hoedanigheid is de Opdrachtgever een professionele partij en mag er van die partij worden verwacht dat zij naast het advies van Opdrachtnemer, zelf ook onderzoek heeft gedaan en de rechtsgevolgen van het advies van Opdrachtnemer heeft getoetst aan het eigen onderzoek. Alle adviezen van Opdrachtnemer worden geacht voort te vloeien uit de overeenstemming tussen Partijen over de te nemen stappen. 

11.7 Opdrachtnemer is jegens Opdrachtnemer niet verantwoordelijk noch aansprakelijk voor de fouten van externe partijen, al dan niet ingeschakeld door Opdrachtnemer voor de uitvoering van de Opdracht. 

11.8 Opdrachtnemer is niet verantwoordelijk noch aansprakelijk jegens Opdrachtgever in geval er sprake is van (vertragings)schade als gevolg van force majeure/overmacht. Onder overmacht wordt verstaan een onvoorziene omstandigheid die Opdrachtgever tijdens het aangaan van de Opdracht niet heeft kunnen voorzien. Ook overheidsmaatregelen, een veranderende economische situatie, een natuurramp, een terroristische aanval en andere onvoorziene situaties leveren overmacht op. 

Artikel 12: Vertrouwelijke informatie 

12.1 Zowel Opdrachtnemer als Opdrachtgever dienen vertrouwelijke informatie die zij verkrijgen in het kader van hun Opdracht met zorgvuldigheid te behandelen. 

Artikel 13: Toepasselijk recht en geschillen 

13.1 Op de rechtsverhouding van Partijen is Nederlands recht uitsluitend van toepassing. 

13.2 Bij geschillen tussen Partijen zullen beiden zich inzetten om het geschil, voor zover mogelijk, in goed overleg op te lossen. 

13.3 Indien geschillen met betrekking tot de Opdracht of de uitvoering daarvan niet in der minne kunnen worden beslecht, zullen deze exclusief worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Rechtbank Oost-Brabant. 

’s Hertogenbosch 21 maart 2024